Ремаркетинг — это показ объявлений людям, которые уже вступали в контакт с вашим бизнесом: заходили на сайт, открывали карточку услуги, клали товар в корзину. Зачем это нужно: возвращать тёплую аудиторию и доводить её до покупки без лишних затрат на холодный трафик.
1. Базовая настройка ремаркетинга для небольшого магазина (пример: бутик в Гродно)
Сценарий. Владелец бутика женской одежды в Гродно имеет сайт с карточками товара и небольшую базу подписчиков. Посетители часто уходят с сайта, не оформив заказ.
Как сделать:
- Установите тег Google Ads или Google Tag Manager на все страницы сайта.
- Создайте аудитории: все посетители сайта, посетители страниц с товарами, посетители корзины. Длительность списка — 30–90 дней, для корзины — 7–14 дней.
- Запустите отдельные рекламные группы для каждой аудитории, с разными креативами: общий ассортимент, конкретные товары, напоминание о брошенной корзине.
- Исключите покупателей из списков после покупки, чтобы не тратить бюджет на тех, кто уже оплатил.
2. Ремаркетинг по действиям на сайте для услуг (пример: салон красоты в Могилёве)
Сценарий. Салон принимает записи через онлайн-форму и телефон. Люди заходят на страницу записи, но не оставляют заявку.
Как сделать:
- Отслеживайте целевые события: открытие страницы записи, клик на номер телефона, попытка заполнить форму. Для этого используйте события в Google Tag Manager.
- Создайте сегменты: посетители страницы записи без заявки; посетители с кликом на телефон; вернувшиеся пользователи за 7 дней.
- Настройте объявления с чётким предложением: свободные слоты на неделю, небольшой бонус при записи онлайн. Установите показ в часы активности салона.
3. Бюджет, ставки и расписание для региональных точек (пример: мини‑пекарня в Вилейке)
Сценарий. Небольшая пекарня работает в городе 20 тыс. жителей. Бюджет ограничен — 200–300 BYN в месяц на рекламу.
Как сделать:
- Разделите бюджет: 60% на поисковую кампанию и 40% на ремаркетинг. Ремаркетинг даёт более высокий ROI при меньших ставках.
- Настройте понижающие корректировки ставок за пределами 10 км от магазина. Оставьте показ в радиусе 3–7 км с повышенной ставкой.
- Используйте дневной график: повышайте ставки в утренние часы и перед обедом, когда люди чаще покупают выпечку.
4. Креативы и офферы, которые работают в регионах (пример: автосервис в Минске)
Сценарий. Автосервис привлекает клиентов через сайт и звонки. Люди чаще всего сравнивают цены и услуги перед записью.
Как сделать:
- Подготовьте короткие тексты и визуал для ремаркетинга: «Проверка ходовой за 20 BYN для клиентов из Минска», «Скидка 10% при записи онлайн в течение 3 дней».
- Используйте лендинги с чётким CTA и формой записи на 1 экран. Тестируйте разные офферы в отдельных группах.
- Для технического шаблона настройки и сценариев Google Ads для автосервиса используйте практическое руководство по локальной настройке.
- Полезная инструкция по локальному продвижению бизнеса на картах и поиске помогает связать ремаркетинг с общим присутствием в интернете: Google Ads для локального автосервиса в Беларуси 2026.
5. Метрики, тестирование и оптимизация (пример: сеть кофеен в Бресте и Барановичах)
Сценарий. Три небольшие кофейни в соседних городах хотят понять, какие объявления приводят к посещениям и повторным покупкам.
Как сделать:
- Ставьте цели: возврат посетителя через 14 дней, запись купона, онлайн‑заказ. Отслеживайте конверсии в Google Analytics и Ads.
- Тестируйте креативы A/B: два варианта заголовка и баннера, меняя только оффер или изображение.
- Оптимизируйте списки: если аудитория не конвертирует, сократите длительность ремаркетинга или сузьте сегмент по поведению.
- Для общей стратегии присутствия в поиске и на картах используйте материалы по продвижению на Google, Яндекс и 2GIS: Как продвинуть локальный бизнес на Google, Яндекс и 2GIS.
Типичные ошибки
- Запуск ремаркетинга без тега или с неправильным счётчиком — списки пустые.
- Одиначные объявления для всех сегментов — низкая релевантность и высокая частота показов.
- Не исключают клиентов после покупки — тратят бюджет на уже закрытых клиентов.
- Длительность списка слишком большая для быстрого решения (например, 180 дней для товарной акции).
- Нет связки ремаркетинга с посадочными страницами — клик не ведёт к покупке.
3 шага, которые можно сделать на этой неделе: 1) Установите Google Tag Manager и созданные события на ключевые страницы; 2) Соберите первые аудитории: все посетители, посетители карточек товаров, посетители корзины; 3) Запустите тестовую ремаркетинговую кампанию на 2–3 креативах и отслеживайте конверсии в первые 7–14 дней.